Versicherungskunden im gesamten Lebenszyklus digital betreuen
Die Assekuranz AR ist die öffentlich-rechtliche Gebäudeversicherung des Kanton Appenzell Ausserrhoden. Sie soll zukünftig als moderne und unternehmerisch handelnde Gebäudeversicherung wahrgenommen werden.
Bei der Konzeption der Website fokussiert Usable Brands auf den Lebenszyklus eines Versicherungskunden. Ziel ist es, die Kunden von der Prävention über eine Gebäude-Schätzung bis zur Schadenmeldung optimal zu betreuen und den Aufwand im Backend zu reduzieren. Das neue Online-Design wird konsequent von der Strategie abgeleitet.
Usable Brands war für die Umsetzung der gesamten Website verantwortlich. Wir erstellten das Konzept und das Design, die technische Umsetzung erfolgte mit Typo3.
«Sympathisch und effizient erkannte Usable Brands unsere Bedürfnisse und setzte unsere Wünsche so um, wie wir sie nicht zu formulieren in der Lage waren. Die Mitarbeitenden wurden motiviert, ohne sie dabei unter Druck zu setzen, das ist grosses Kino. Die neue Site wirkt einfach aufgebaut und bietet dennoch alles! Ich bin stolz auf Erreichtes - Dank Usable Brands»
Jürg Soler, Direktor
Assekuranz Appenzell Ausserrhoden