Gutes Interface Design stellt sicher, dass Nutzer eine positive Erfahrung bei der Bedienung eines digitalen Produktes haben. Es muss den Brand widerspiegeln, die Marke “erlebbar” machen und die produktstrategischen Zielsetzungen unterstützen. Ein solides Interaktionsdesign optimiert ausserdem die Usability der Benutzeroberfläche: alle unsere Interface-Design-Spezialisten beachten während der Spezifikation des Interfaces die international gültigen Usability Guidelines.
Ein stimmiges und gutes Interface führt zu mehr ausgeführten Call-to-Actions und somit zu mehr Umsatz. Reduzierte Fehlerraten und weniger Frustration bei der Bedienung steigern Vertrauen und Loyalität. Höhere Effizienz führt zu höherer Produktivität. Dies kommt insbesondere bei Intranets und Softwareprodukten zum Tragen. Letztlich wird die Kundenbindung durch eine erhöhte Benutzerzufriedenheit erhöht.